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Política de Privacidade

Última atualização: 27 de junho de 2026 · Vortex Marketing Digital

1. Introdução

A Vortex Marketing Digital ("Vortex") leva a privacidade e a proteção dos dados pessoais dos seus Usuários a sério. Esta Política descreve como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais dos Usuários da plataforma VTX Pro Link.

Esta Política foi elaborada em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018), GDPR (Regulamento UE 2016/679), CCPA, UK GDPR, PIPEDA, Privacy Act 1988 (Austrália) e demais legislações aplicáveis.

2. Controlador de Dados

Vortex Marketing Digital
E-mail: contato@vortex-mkt.com.br
Site: vortex-mkt.com.br

3. Dados Pessoais que Coletamos

3.1. Dados fornecidos pelo Usuário

Dado Origem Finalidade
Nome completo Login via Google Identificação e exibição na conta
Endereço de e-mail Login via Google Identificação, comunicação e suporte
Foto de perfil Login via Google Exibição na interface do editor
ID de autenticação (UID) Supabase Auth (login via Google) Identificação técnica e isolamento de dados
Conteúdo publicado Upload pelo Usuário Funcionamento e exibição da página
Nome do link (Link ID) Definido pelo Usuário Geração da URL pública

3.2. Dados coletados automaticamente

Dado Método Finalidade
Endereço IP Logs do servidor Segurança e prevenção de fraudes
User-Agent do navegador Cabeçalho HTTP Compatibilidade e detecção de bots
Dados de navegação Logs e Analytics Melhoria da experiência
Informações do dispositivo Metadados do navegador Responsividade e otimização
Cookies Navegador do Usuário Conforme Política de Cookies

3.3. Dados de pagamento

Coletamos apenas a identificação e o valor do pagamento (via Mercado Pago) para confirmação e registro. A Vortex não coleta, armazena ou tem acesso a dados bancários completos do Usuário.

4. Bases Legais para o Tratamento

Base Legal LGPD GDPR Aplicação
Execução de contrato Art. 7º, V Art. 6(1)(b) Prestação dos serviços contratados
Consentimento Art. 7º, I Art. 6(1)(a) Cookies não essenciais, marketing
Legítimo interesse Art. 7º, IX Art. 6(1)(f) Melhoria, segurança, prevenção de fraudes
Obrigação legal Art. 7º, II Art. 6(1)(c) Registros conforme Marco Civil da Internet
Exercício de direitos Art. 7º, VI Art. 6(1)(f) Defesa em processos judiciais

5. Finalidades do Tratamento

  1. Prestação do serviço (criar e manter a página de links)
  2. Autenticação (verificar identidade via Google)
  3. Comunicação (informações sobre conta, serviço e suporte)
  4. Pagamentos (processar e confirmar ativação)
  5. Segurança (prevenir fraudes e acesso não autorizado)
  6. Melhoria da Plataforma (análises de uso e desempenho)
  7. Cumprimento legal (obrigações legais e judiciais)
  8. Operação de serviços a terceiros pelo Usuário (gestão de links para clientes finais com segregação técnica e rastreabilidade)

6. Compartilhamento de Dados

A Vortex não vende, aluga ou comercializa dados pessoais. Os dados podem ser compartilhados com:

Destinatário Finalidade
Supabase Inc. Autenticação, banco de dados (Postgres), armazenamento e Edge Functions
Google LLC Autenticação via OAuth (login com conta Google)
Vercel Inc. Hospedagem, CDN e entrega de conteúdo
Mercado Pago Processamento e confirmação de pagamento
Autoridades públicas Quando exigido por lei ou ordem judicial
Consultores jurídicos Defesa de direitos em processos

6.1. Transferências Internacionais de Dados

Quando o Usuário utilizar a Plataforma para prestar serviços a terceiros, o próprio Usuário poderá atuar como controlador independente dos dados pessoais dos clientes finais, devendo observar base legal, transparência e direitos dos titulares conforme a legislação aplicável.

Nessa hipótese, a Vortex atua como provedora de infraestrutura tecnológica para hospedagem e gestão de páginas, sem curadoria sobre os serviços comercializados pelo Usuário e sem assumir responsabilidade pelas relações contratuais entre Usuário e cliente final. Eventuais disputas entre Usuário e cliente final — inclusive as envolvendo dados pessoais — deverão ser resolvidas diretamente pelas partes, podendo adotar mediação (Lei nº 13.140/2015) ou arbitragem (Lei nº 9.307/1996), sem envolvimento ou responsabilidade da Vortex. Veja a cláusula 17.8 dos Termos de Uso.

Os dados podem ser transferidos para servidores nos EUA. Transferências são protegidas por Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs), Data Privacy Framework (DPF), e garantias da LGPD (Art. 33) e GDPR (Art. 46).

7. Retenção de Dados

Tipo de dado Período de retenção
Dados da conta Vigência da conta + 6 meses
Conteúdo publicado Vigência do link + 90 dias
Registros de acesso 6 meses (Marco Civil da Internet)
Dados de pagamento 5 anos (legislação fiscal)
Logs de auditoria 2 anos

Após os períodos, os dados serão anonimizados ou excluídos de forma segura.

8. Segurança dos Dados

Medidas adotadas: criptografia em trânsito (HTTPS/TLS), isolamento de dados por usuário, Row Level Security (RLS) no banco de dados Postgres e políticas de Storage do Supabase (buckets privados por padrão), headers de segurança (X-Frame-Options, CSP, Referrer-Policy), sanitização de entrada (prevenção de XSS), e controle de acesso com separação entre dados públicos e privados.

Em caso de incidente de segurança, a Vortex notificará os Usuários afetados e a ANPD conforme prazos legais. Para Usuários GDPR, prazo de 72 horas (Art. 33).

9. Direitos do Titular dos Dados

Direitos sob a LGPD (Art. 18)

Confirmação e acesso · Correção · Anonimização, bloqueio ou eliminação · Portabilidade · Eliminação de dados por consentimento · Informação sobre compartilhamento · Revogação do consentimento · Oposição · Revisão de decisões automatizadas.

Direitos adicionais sob o GDPR (UE/EEE)

Direito ao esquecimento (Art. 17) · Restrição de tratamento (Art. 18) · Reclamação à autoridade supervisora.

Direitos sob o CCPA (Califórnia)

Direito de saber · Direito de exclusão · Direito de não discriminação · Direito de opt-out (a Vortex não vende dados).

Para exercer seus direitos: contato@vortex-mkt.com.br

Prazos de resposta: LGPD: 15 dias úteis · GDPR: 30 dias · CCPA: 45 dias.

10. Dados de Menores

A Plataforma não é destinada a menores de 18 anos sem supervisão. Dados de menores de 13 anos coletados sem consentimento parental serão excluídos imediatamente.

11. Cookies

O uso de cookies está descrito em nossa Política de Cookies.

12. Alterações nesta Política

A Vortex reserva-se o direito de atualizar esta Política a qualquer tempo. O uso continuado da Plataforma após a publicação de alterações constitui aceitação integral da Política atualizada.

13. Autoridades de Proteção de Dados

ANPD (Brasil): gov.br/anpd
ICO (Reino Unido): ico.org.uk
FTC (EUA): ftc.gov

14. Contato

E-mail: contato@vortex-mkt.com.br

Site: vortex-mkt.com.br

Lei aplicável e foro: Para dirimir quaisquer controvérsias relacionadas a esta Política, fica eleito o foro da Comarca da sede da Vortex Marketing Digital, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, na medida permitida pela legislação aplicável.