Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no dispositivo do Usuário (computador, celular, tablet) quando ele acessa um site ou aplicação web. Servem para lembrar preferências, manter sessões de login, coletar dados de navegação e melhorar a experiência de uso.
Nesta Política, "cookies" abrange também tecnologias similares como Local Storage, Session Storage, IndexedDB e pixels de rastreamento.
O uso de cookies está em conformidade com: LGPD (Lei nº 13.709/2018), Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014), Diretiva ePrivacy (2002/58/CE), GDPR (Regulamento UE 2016/679), CCPA, PECR (Reino Unido), PIPEDA (Canadá) e demais legislações aplicáveis.
| Tipo | Descrição | Requer consentimento? |
|---|---|---|
| Estritamente necessários | Essenciais para o funcionamento (autenticação, segurança, sessão) | Não |
| Funcionais | Melhoram a experiência (preferências, idioma, tema) | Sim |
| Analíticos | Dados sobre uso da Plataforma (páginas visitadas, tempo) | Sim |
| De marketing | Rastreamento para anúncios relevantes | Sim |
| Tipo | Descrição |
|---|---|
| De sessão | Expiram quando o navegador é fechado |
| Persistentes | Permanecem por um período definido ou até exclusão manual |
| Cookie / Tecnologia | Provedor | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
| Sessão Supabase Auth | Supabase Inc. (login via Google) | Manter sessão de login (token JWT no Local Storage — não é cookie) | Até logout |
| Consentimento do Studio | VTX Pro Link | Registrar o aceite ao acessar o editor (Local Storage) | Persistente |
| Cookie / Tecnologia | Provedor | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
| Preferências do Studio | VTX Pro Link | Configurações do editor e rascunhos | Persistente |
| Detecção de dispositivo | VTX Pro Link | Adaptar interface mobile/desktop | Sessão |
| Cookie | Provedor | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics | Distinguir Usuários únicos | 2 anos |
| _ga_* | Google Analytics | Estado da sessão | 2 anos |
| _gid | Google Analytics | Distinguir Usuários | 24 horas |
| _gat | Google Analytics | Limitar taxa de requisições | 1 minuto |
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O Usuário pode controlar e excluir cookies nas configurações do seu navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge, Opera).
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Quando o Usuário utilizar o VTX Pro Link para gerenciar páginas de clientes finais, ele deverá informar seus clientes sobre o uso de cookies e tecnologias similares aplicáveis ao serviço contratado.
O Usuário também deverá garantir base legal adequada para scripts, pixels ou integrações adicionais sob seu controle, assumindo responsabilidade pelas escolhas de rastreamento implementadas em sua operação.
A Vortex permanece responsável apenas pelos cookies e tecnologias sob seu próprio controle direto na Plataforma.
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A Vortex reserva-se o direito de atualizar esta Política de Cookies a qualquer tempo. O uso continuado da Plataforma após a publicação de alterações constitui aceitação integral da Política atualizada.
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Lei aplicável e foro: Para dirimir quaisquer controvérsias relacionadas a esta Política, fica eleito o foro da Comarca da sede da Vortex Marketing Digital, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, na medida permitida pela legislação aplicável.